“奧馬是什么?跟奧巴馬有什么關(guān)系?”在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,幾乎每一個(gè)走進(jìn)電梯的人,看著電梯墻面的廣告圖都會(huì)問出這樣一句話。
在短短的幾個(gè)月時(shí)間里,這幅僅8開紙面積大小的廣告,讓“奧馬冰箱”逐漸被年輕人所熟知,而“性價(jià)比超高”也成為大眾心目中關(guān)于奧馬的第一個(gè)標(biāo)簽。 “我們(目前)所做的一切,都是希望能夠讓別人覺得奧馬是與眾不同的。”采訪過程中,廣東奧馬電器股份有限公司副總裁姚友軍不斷重復(fù)這樣一句話。在他看來,電梯廣告僅僅是奧馬“獨(dú)一無二”的其中一步。
破釜沉舟逆境發(fā)力
作為奧馬電器創(chuàng)業(yè)元老成員之一,姚友軍親歷了奧馬的整個(gè)發(fā)展史:從初生時(shí)的彷徨,到金融危機(jī)下的壓力,再到2012年上市后的轉(zhuǎn)型……對(duì)于姚友軍來說,12年時(shí)光所帶的,不僅僅一家成功的家電企業(yè),更是一份沉甸甸的回憶。
而在經(jīng)歷了這么多風(fēng)風(fēng)雨雨之后,最令他印象深刻的,卻是2008年的那一場(chǎng)“激變”。“2008年因?yàn)榻鹑谖C(jī),當(dāng)時(shí)我們做外銷的其實(shí)對(duì)于2009年的前景都是非常悲觀的。因?yàn)槟莻(gè)時(shí)候原材料的價(jià)格大幅下降,而歐美國(guó)家經(jīng)濟(jì)也受到很大沖擊,”回憶起那段時(shí)光,姚友軍感慨頗多。
“一看到經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不行了,在原材料、匯率大幅度下降的情況下,我們就抓緊時(shí)間進(jìn)行成本核算,同時(shí)告訴客戶明年市場(chǎng)很難做,而我們把產(chǎn)品價(jià)格大幅下調(diào)給你。當(dāng)時(shí)在家電行業(yè)做冰箱出口的企業(yè)當(dāng)中,我們是第一個(gè)主動(dòng)告訴客戶要調(diào)價(jià)的,同時(shí)調(diào)整的幅度也是最大的,而當(dāng)時(shí)其他的企業(yè)都還在觀望中。”面對(duì)困境,姚友軍與自己的團(tuán)隊(duì)一起,破釜沉舟,逆境發(fā)力。
“因?yàn)槠鋵?shí)大部分企業(yè)想的是明年的銷量反正就那么一點(diǎn)點(diǎn),那價(jià)格還不如貴一點(diǎn),多掙一點(diǎn)算了,他們有這種心態(tài),所以他們做決策就慢了半拍。大家都是抱著渡過難關(guān)的心態(tài)去做,包括我們也是。但2008-2009年也是我們企業(yè)歷史上增幅最大的一年。”
從2009年開始,奧馬電器出口的總量就超過海爾,躍升成為中國(guó)電器行業(yè)第一,并將這個(gè)優(yōu)勢(shì)一直保持到了現(xiàn)在。
“人和”——成就企業(yè)的決定性因素
但在他看來,這場(chǎng)成功并非是偶然。“如果說奧馬跟海爾或者美的這些高大上的企業(yè)比起來,為什么發(fā)展得這么快的原因,我認(rèn)為核心是人。”
聊起曾經(jīng)的創(chuàng)業(yè)的那段時(shí)光,姚友軍的眼角都帶著一抹淺淺的微笑。在他眼中,不管是扔掉“鐵飯碗”出來創(chuàng)業(yè),還是當(dāng)時(shí)選擇國(guó)外市場(chǎng),都是因?yàn)?ldquo;經(jīng)驗(yàn)”。“當(dāng)時(shí)的起步真的就是踩中了兩個(gè)點(diǎn):第一,踩中了全球冰箱產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的點(diǎn)。第二,也踩準(zhǔn)了冰箱技術(shù)升級(jí)換代的點(diǎn)。就這兩個(gè)點(diǎn)加在一起就把我們的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來了。而為什么會(huì)踩中這兩點(diǎn),(就是因?yàn)槲覀儯┖诵膱F(tuán)隊(duì)的六個(gè)人,都在同一家冰箱企業(yè)做了十幾年,對(duì)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)看得很清晰。”
從成立之初,奧馬電器就下定決心,做第一個(gè)“吃代工飯”的冰箱企業(yè)。從最開始的30萬產(chǎn)能起步,逐步提高產(chǎn)品性能,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),給行業(yè)帶來一場(chǎng)前所未有的顛覆式革命。
“冰箱不同的容積有不同的尺寸,我們就把不同容積的冰箱全部變成標(biāo)準(zhǔn)化,通用化,系列化的生產(chǎn)。而這個(gè)創(chuàng)新一出來以后,我們生產(chǎn)的效率、制造的費(fèi)用以及成本投入跟同行業(yè)比起來,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于他們。因?yàn)槌閷、拉手、頂蓋都標(biāo)準(zhǔn)化,塞進(jìn)去就行,所以做起來效率相當(dāng)高。”一說到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),之前還一直謹(jǐn)慎斟酌著詞匯的姚友軍立刻變得滔滔不絕,就好像說起自己最好的孩子。
2012年4 月16 日,奧馬電器( 002668 )正式登陸深交所,成為近年來中國(guó)冰箱行業(yè)唯一一家上市企業(yè)。2013年被國(guó)際咨詢機(jī)構(gòu)歐睿國(guó)際授予“連續(xù)四年中國(guó)出口第一,連續(xù)五年出口歐盟第一”的認(rèn)證。
而在姚友軍看來,奧馬電器所獲得的一切成功都是源自一點(diǎn)——“人和”。
“回過頭來看這么多年的發(fā)展,奧馬能夠走到今天,我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力其實(shí)就是我們的性價(jià)比,而這個(gè)性價(jià)比的來源又來源于我們的經(jīng)驗(yàn),來源于我們對(duì)冰箱產(chǎn)品的了解。所以在我們2012上市之前,證監(jiān)會(huì)問我們一個(gè)問題,說奧馬的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)可不可以被別人復(fù)制,我告訴他們說,我們的性價(jià)比不是靠規(guī)模取勝,而是靠創(chuàng)新的,我們的創(chuàng)新來源于經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)來源于人。尤其是我們奧馬冰箱這個(gè)團(tuán)隊(duì),6個(gè)人在中國(guó)的冰箱行業(yè),我可以很自豪的講,是全中國(guó)最好的組合!”
觀念創(chuàng)新打造“文化”冰箱
而除了通過豐富的經(jīng)驗(yàn)不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以外,在采訪的過程中,姚友軍不斷強(qiáng)調(diào),比起其他品牌冰箱,奧馬電器更重視消費(fèi)者的心理。
“如果一款產(chǎn)品,你跟人家一模一樣,那你拼的就是誰進(jìn)的時(shí)間早,誰就成功了;而作為一個(gè)后來者,就像小米一樣,你要在這個(gè)行業(yè)取得成功,你必須讓人家覺得你是獨(dú)一無二,你是沒有辦法替代的。”
抱著這樣的信念,奧馬電器走上了一條充滿創(chuàng)意的“文化”發(fā)展之路。自2011年以來,奧馬已陸續(xù)與京東商城、蘇寧易購等國(guó)內(nèi)主流電商平臺(tái)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,并憑借超高的性價(jià)比,富有特色的年輕化產(chǎn)品,很快贏得了80后用戶的廣泛好評(píng),長(zhǎng)期高居各大電商網(wǎng)站銷量前三。
“我們是去年提出的這個(gè)觀念,說要做年輕人的第一臺(tái)冰箱。因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)就是性價(jià)比,所以我不會(huì)去跟人家去拼高大上。”姚友軍表示,從一開始,奧馬電器就要做冰箱中的“小米手機(jī)”。
所以,對(duì)于奧馬電器而言,創(chuàng)建“文化品牌”將會(huì)是未來發(fā)展的主方向。
“8月份的時(shí)候,我們也將會(huì)全面鋪開相關(guān)的推廣,包括樓梯廣告,電臺(tái)廣告等等,打造自己的理念;讓大家都知道,冰箱不僅僅是工業(yè)產(chǎn)品,而是一種文化:包括我們的說明書上面,都會(huì)有一些適合年輕人的勵(lì)志話語;包括冰箱門打開,每個(gè)盒子上都有不同的話語;我們要把冰箱打造成為一個(gè)文化產(chǎn)品。”
對(duì)于未來冰箱的模樣,姚友軍充滿了孩子氣的想象力。而他也堅(jiān)信,對(duì)于這樣的未來,奧馬,早已準(zhǔn)備好了。