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河南鄭鐵快運有限公司是經(jīng)國家主管機構(gòu)批準(zhǔn)成立的專業(yè)化物流運輸公司，公司經(jīng)營電子商務(wù)配送，國內(nèi)貨物運輸及包裹快遞、同城快遞等業(yè)務(wù)。公司以信守“服務(wù)第一、誠信為本”的原則。以高科技、現(xiàn)代化服務(wù)為手段為基礎(chǔ)，創(chuàng)建了一支具有科學(xué)管理概念的、精良的派送隊伍，投入到現(xiàn)代化物流運輸市場。
“誠信、快捷、安全、準(zhǔn)確”的為國內(nèi)、外客戶提供高水準(zhǔn)的“門到門、桌到桌”的快遞服務(wù)，是我們的服務(wù)宗旨�！班嶈F”視客戶為上帝，視客戶的利益高于一切，同時在服務(wù)上力求百分之一百的讓客戶滿意，并做到每一件物品責(zé)任到個人，同時內(nèi)部管理實行網(wǎng)絡(luò)化，保證客戶的貨物信息準(zhǔn)確、快速、及時的進(jìn)行傳遞。以合理優(yōu)惠的價格、滿意的速度、上門為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。“鄭鐵”以客戶為上帝，以客戶的利益為重，工作上精益求精，力求達(dá)到盡善盡美。信息準(zhǔn)確、網(wǎng)絡(luò)化的全城調(diào)度系統(tǒng)、集中的分揀中心管理、先進(jìn)的呼叫中心系統(tǒng)平臺充分地保證客戶的快件及物品迅速安全地送達(dá)。 同時對員工從思想上嚴(yán)格要求，并在配送快遞員的信用、素質(zhì)、擔(dān)保等方面加強控制，使物品的安全得到保障。 | 
